成本动因聚焦法

中间指标的妙处在于它们试图聚焦于成本动因。事实上，当经理们直接专注于成本动因而不是中间指标时，他们能够更加直接地影响成本。例如在一家医院，成本动因既不是护理人员也不是技师，而是六个特别项目。

它们是：病例类型，即病人的诊断结果;人数，即每个病例类型的病人数量;在特定病例类型中用于单个病人的资源;资源输送的效率(例如，提供一种特定资源需要多少分钟);要素价格(即每种资源的单位成本，比如护士薪水和治疗用品);工作程序，即服务客户的迅捷程度，也包括医院的行政费用。

有些医院已经开发出了这样的预算控制系统，它们能够测量出每个动因对盈利的影响。在这里，重要的是将这些成本动因与能够控制它的个人或部门关联在一起。例如，对每一病例使用多少资源是由医师来控制的，但医师对于资源输送的效率或者生产这些资源的要素价格却没有什么影响力。