退货给客户退款少退的部分怎么入账合适?

答：如果少退的金额不退了，就做营业外收入，假设货物成本900，金额1170，只退回1000(如果和前面往来无关系的，原本客户欠2000，只是虽然退1000，依旧按照2000结算，不是按照2000-170=1830结算。)

借 应收账款 1170 (红字)

主营业收入 1000 (红字)

应交税费-应交增值税-销项税额 170(红字)

借 库存商品 900

贷 主营业成本 900

借 应收账款 1170

贷 银行存款 1000

营业外收入 170

收取客户的罚款款怎么入账?

这个罚款要是不打算返还给客户的话，可以计入营业外收入。入账时，作如下会计分录：

借：现金

贷：营业外收入--收取客户罚款/违约金